{"id":3863,"date":"2018-09-18T07:21:37","date_gmt":"2018-09-18T07:21:37","guid":{"rendered":"https:\/\/andreamiriello.com\/\/\/persuasione\/"},"modified":"2024-02-19T10:23:48","modified_gmt":"2024-02-19T10:23:48","slug":"persuasione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/andreamiriello.com\/it\/persuasione\/","title":{"rendered":"Formazione Commerciali: Persuasione al Lavoro"},"content":{"rendered":"

Semplici principi di persuasione<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

Quanto \u00e8 importante la persuasione da 1 a 10? Ovviamente 10. La capacit\u00e0 di persuadere altre persone \u00e8 fondamentale in ogni interazione umana: quando chiedi un favore ad un amico, quando sostieni un colloquio di lavoro o quando vendi qualcosa.<\/span><\/p>\n

La base della persuasione \u00e8 comprendere le altre persone: capire bisogni, desideri, valori e tratti di personalit\u00e0 per modificare le percezioni. <\/span><\/p>\n

Come puoi capire un’altra persona? Osserva, fai domande ed ascolta. <\/span><\/p>\n

Il mio professore di marketing all’universit\u00e0 diceva: \u201cSe vuoi conoscere una persona, chiedile cosa le piace.\u201d <\/span><\/p>\n

Una volta scoperto i bisogni, i desideri e le preoccupazioni del tuo interlocutore, utilizza dei semplici principi di persuasione. Robert Cialdini, autore de \u201cLe armi della persuasione\u201d, ne individua sei. Per vedere il libro clicca il link\u00a0 <\/span>http:\/\/amzn.to\/2uPWkbQ<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

Principi di persuasione<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Reciprocit\u00e0: se fai un favore o dai un regalo a qualcuno, questi si sentir\u00e0 obbligato a restituire il favore. Alcuni esempi sono i campioni gratuiti di un prodotto o una lezione di prova.<\/span><\/li>\n
  2. Impegno e coerenza: quando prendiamo un impegno, soprattutto in pubblico, ci sentiamo obbligati a mantenerlo. Se dici ai tuoi colleghi che finirai il progetto entro quella data, ti sentirai \u201cobbligato\u201d a rispettare la tua parola.<\/span><\/li>\n
  3. Autorit\u00e0: tendiamo a rispettare e a fare quello che ci chiedono le cosiddette autorit\u00e0. Per questo motivo vediamo ad esempio le pubblicit\u00e0 dei dentifrici con attori vestiti con il camice bianco da dentista e messaggi quali :\u201cConsigliato dall’Associazione Dentisti Italiani\u201d. Se c’\u00e8 lo dice un’autorit\u00e0 allora ci crediamo ed \u00e8 pi\u00f9 probabile che facciamo quello che ci viene richiesto.<\/span><\/li>\n
  4. Simpatia: preferiamo fare favori o comprare da persone che ci stanno simpatiche. Chi ci sta simpatico? Persone simili a noi per interessi, valori, modo di vestire, ecc. Ci stanno simpatici i nostri amici, nonch\u00e9 le persone di bell’aspetto in generale. Aziende come la Tupperware basano la loro vendita sul principio della simpatia: vendere ad amici e conoscenti \u00e8 pi\u00f9 semplice rispetto a vendere ad estranei.<\/span><\/li>\n
  5. Riprova sociale: tendiamo a fare ci\u00f2 che le altre persone attorno a noi fanno, soprattutto in situazioni di incertezza. Se un gruppo di persone sulla strada guarda in alto verso il cielo anche noi lo facciamo. Se vediamo una discoteca o un ristorante con tante persone anche noi vogliamo andare proprio l\u00e0. Quando sei indeciso se comprare la polizza sulla vita, l’assicuratore ti dice che migliaia di persone come te hanno stipulato proprio quella polizza ed ora sono pienamente soddisfatte. Amazon applica questo principio di persuasione quando scrive ad esempio: \u201ccomputer pi\u00f9 venduto\u201d, \u201caltre persone interessate a questo articolo hanno comprato anche questi articoli\u201d.<\/span><\/li>\n
  6. Scarsit\u00e0: se crediamo che qualcosa sia scarso o non ci sar\u00e0 pi\u00f9, non lo vogliamo perdere. Le cose rare sono considerate preziose e le persone detestano perdere opportunit\u00e0. I venditori spesso dicono: \u201cultimo prodotto rimasto\u201d, \u201cofferta valida solo oggi\u201d; oppure su alcuni siti si legge \u201cultima stanza disponibile\u201d. La scarsit\u00e0 mette pressione e crea valore.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    In sintesi, per persuadere le altre persone osserva, ascolta e utilizza i semplici principi di persuasione citati sopra. Conoscere i meccanismi di persuasione \u00e8 utile anche per gestire al meglio situazioni in cui sono gli altri che vogliono persuaderti.<\/span><\/p>\n

    Dott. Andrea Miriello
    \nPsicologo del lavoro e delle organizzazioni
    \nConsulente, Formatore, Business Coach<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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